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Logiciel sur-mesure · Nivelles, Wavre et Brabant wallon Le logiciel de gestion qu’une PME de Nivelles utilise chaque jour.

J’ai construit le logiciel de gestion de Wooh, à Nivelles, pour une équipe de 22 personnes : CRM, commandes, livraisons, SAV et assistant IA dans un seul outil. Je construis le même type d’outil pour les autres PME du Brabant wallon.

Parler de votre outil

Réalisation · Wooh, Nivelles · données fictives

Ce qui fait attendre

Ce qui fait attendre une PME du Brabant wallon.

  1. 01

    Savoir si une commande est livrée

    Appeler l’entrepôt ou le transporteurLe statut est déjà là

    Aujourd'huiAvec le bon outil20 min aujourd'hui, 0 s avec le bon outil
  2. 02

    Relancer les offres en attente

    Parcourir un tableau d’offresLa liste arrive chaque matin

    Aujourd'huiAvec le bon outil30 min aujourd'hui, AUTO avec le bon outil
  3. 03

    Connaître le chiffre d’un commercial

    Attendre l’export de la comptaLe demander à l’assistant

    Aujourd'huiAvec le bon outil2 jours aujourd'hui, 2 s avec le bon outil
  4. 04

    Ouvrir un ticket SAV

    Un mail, puis un fichier, puis un appelLe ticket est rattaché à la commande

    Aujourd'huiAvec le bon outil10 min aujourd'hui, 1 min avec le bon outil

Ce que l’attente vous coûte

Chaque minute perdue à chercher, recopier ou relancer est payée. Réglez les trois curseurs sur votre équipe.

Personnes concernées
5
Minutes perdues par jour et par personne
30
Coût horaire chargé (€)
35
€par an, payés à attendre

Calcul sur 220 jours travaillés. Même si l’outil ne supprime que la moitié de ce temps, la différence se retrouve chaque mois dans vos comptes, et dans la disponibilité de vos équipes pour ce qui rapporte.

Une réalisation à Nivelles

J’ai développé le logiciel de gestion de Wooh, à Nivelles : une entreprise qui vend et installe du mobilier de bureau pour les entreprises en Belgique. L’outil réunit le CRM, les offres, les commandes clients et fournisseurs, les livraisons, le SAV et la prospection, avec un assistant IA qui répond à partir des données de l’entreprise. Avant, ces informations étaient réparties entre le calendrier Outlook, les boîtes mail, des fichiers Excel, des PDF sur un serveur cloud, un logiciel maison daté et la mémoire de l’équipe. Concrètement, la logistique renseigne en quelques clics un commercial sur l’avancement des commandes fournisseurs, et le commercial retrouve toutes les données au même endroit pour prendre le relais auprès du client. Son site internet en profite aussi : un programme relie ses données à celles du logiciel de gestion.

C’est le type de projet que je mène pour les PME du Brabant wallon : un seul outil, construit autour de la façon dont l’équipe travaille déjà. Le détail est sur la page logiciel de gestion pour la distribution B2B.

Pour les PME du Brabant wallon

Je travaille avec les entreprises de Nivelles, Wavre, Louvain-la-Neuve, Ottignies, Waterloo, Braine-l’Alleud, Tubize et Jodoigne. Le diagnostic se fait dans vos locaux : une à deux journées pour observer le travail réel, mesurer ce qui fait attendre et chiffrer ce que ça coûte.

Distribution et négoce, services aux entreprises, entreprises technologiques des parcs scientifiques, construction : les outils changent, le problème reste le même. L’information vit dans plusieurs logiciels qui ne se parlent pas.

Ce que je construis

  • Logiciel de gestion sur-mesure : tout le cycle, de l’offre au SAV.
  • CRM sur-mesure avec relances automatiques et prospection à partir de la BCE.
  • Assistant IA branché sur vos données : vos équipes posent leurs questions en français.
  • Automatisations entre vos logiciels existants, comptabilité comprise.

Facturation et propriété

Je suis basé à Maubeuge et je facture depuis la France, en autoliquidation pour les entreprises belges assujetties : vous ne payez pas de TVA française. Le code vous appartient dès la livraison, documenté, et vos données restent exportables à tout moment.

Questions

Vos questions.

Vous déplacez-vous en Brabant wallon ?

Oui, régulièrement : j'y accompagne déjà Wooh, à Nivelles. Le diagnostic et les étapes importantes du projet se font dans vos locaux.

Combien coûte un logiciel de gestion sur-mesure ?

Un logiciel de gestion démarre à 8 000 € HT ; la plupart des projets de PME se situent entre 12 000 et 35 000 € HT. Le diagnostic, à 1 500 € HT, est déduit du montant total si vous signez.

Le logiciel peut-il garder notre comptabilité actuelle ?

Oui. Il peut se relier à votre logiciel comptable dès que celui-ci propose un accès à ses données. Les connexions sont étudiées pendant le diagnostic.